ข้อกำหนดการใช้งาน

สรุปสาระสำคัญข้อกำหนดการใช้งาน (Terms of Service Summary)

ยินดีต้อนรับสู่ iSuper FIT แพลตฟอร์มจัดกิจกรรมกีฬาและการแข่งขันแบบ Virtual & On-site Sports การสมัครสมาชิกและการเข้าร่วมกิจกรรมถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด โดยผู้เข้าร่วมต้องส่งผลงานจริงจากอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรอง ข้อมูลจะถูกตรวจสอบด้วย AI Vision ร่วมกับทีมงานผู้ดูแลระบบ และคำตัดสินของผู้ดูแลระบบถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2567 • ปรับปรุงล่าสุด: 18 สิงหาคม 2569

1. บทนำและการยอมรับข้อตกลง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน ("ท่าน" หรือ "ผู้เข้าร่วมกิจกรรม") กับแพลตฟอร์ม iSuper FIT ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งครอบคลุมการเข้าถึงเว็บไซต์ ระบบสมัครสมาชิก การเข้าร่วมกิจกรรมกีฬา การส่งผลการออกกำลังกาย การประมวลผลข้อมูลด้วยระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) การจัดอันดับผู้นำ (Leaderboard) และการรับของรางวัลหรือใบประกาศนียบัตร

เมื่อท่านสร้างบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บน iSuper FIT ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนด โปรดยุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2. บัญชีผู้ใช้งานและความถูกต้องของข้อมูล

สิทธิ์ 1 บุคคล ต่อ 1 บัญชี

ผู้ใช้งานแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีร่วมกัน หรือสมัครซ้ำซ้อนเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

ข้อมูลจริงและเป็นปัจจุบัน

ข้อมูลชื่อ-นามสกุล อายุ เพศ และข้อมูลที่ระบุในการสมัครต้องตรงตามบัตรประจำตัวประชาชนหรือเอกสารราชการจริง เพื่อสิทธิ์ในการรับรางวัลและใบประกาศนียบัตร

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่าน อีเมลยืนยันตัวตน OTP และการเข้าสู่ระบบผ่าน Google Account การกระทำใดๆ ภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน

การสวมสิทธิ์หรือบัญชีแทน

ห้ามมิให้ทำการออกกำลังกายแทนผู้อื่น หรือนำหลักฐานของบุคคลอื่นมาส่งผลแทนในทุกกรณี หากตรวจพบจะถูกระงับสิทธิ์ทันที

3. กติกาการเข้าร่วมกิจกรรมกีฬา (Event Participation)

• ระยะเวลากิจกรรม: การบันทึกผลการออกกำลังกายต้องเกิดขึ้นภายในช่วงวันและเวลาเริ่มต้น-สิ้นสุดของกิจกรรมนั้นๆ ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ผลกิจกรรมที่เกิดขึ้นก่อนหรือหลังช่วงเวลาจะไม่ถูกนับรวม
• ประเภทกีฬาที่รองรับ: กิจกรรมแต่ละรายการจะระบุประเภทกีฬาที่อนุญาต เช่น การวิ่ง (Running), ปั่นจักรยาน (Cycling), เดิน (Walking), ว่ายน้ำ (Swimming) หรือการออกกำลังกายในร่ม (Indoor Workout) โดยผู้เข้าร่วมต้องเลือกประเภทให้ถูกต้องตรงกับกิจกรรม
• การสะสมระยะทาง / แคลอรี่: ระบบจะคำนวณและสะสมผลงานตามเกณฑ์ของแต่ละ Challenge เช่น กิจกรรมสะสมระยะทางต่อเนื่อง (Accumulative Distance) หรือกิจกรรมทำระยะเป้าหมายในครั้งเดียว (Single Session)
• อุปกรณ์ที่รองรับ: การบันทึกผลต้องใช้ Smartwatch, Fitness Tracker, แอปพลิเคชันกีฬามาตรฐาน (เช่น Garmin Connect, Apple Health, Strava, Suunto, Polar, Nike Run Club, Coros, Samsung Health) หรือหน้าจออุปกรณ์ออกกำลังกาย (Treadmill, Smart Bike)

4. การส่งผลงานและการตรวจสอบด้วยระบบ AI Vision

iSuper FIT ใช้นวัตกรรม AI Vision ในการวิเคราะห์และตรวจสอบรูปภาพหลักฐานการออกกำลังกายโดยอัตโนมัติ เพื่อความรวดเร็ว แม่นยำ และโปร่งใส:

เกณฑ์มาตรฐานของรูปภาพหลักฐานที่ส่ง:

1. ความชัดเจน: รูปภาพต้องคมชัด มองเห็นตัวเลขอ่านค่าได้ชัดเจน ไม่เบลอ สะท้อนแสงจ้า หรือมืดเกินไป
2. ข้อมูลที่ครบถ้วน: หน้าจอต้องแสดงข้อมูลสำคัญครบถ้วน ได้แก่ ระยะทาง (Distance), เวลาที่ใช้ (Duration/Pace), วันที่และเวลาที่ออกกำลังกาย (Date & Time), และแคลอรี่ (ถ้ามี)
3. รูปภาพต้นฉบับ: ต้องเป็นภาพถ่ายหน้าจอจริงจากอุปกรณ์หรือภาพบันทึกหน้าจอ (Screenshot) ต้นฉบับจากแอปพลิเคชัน ไม่ผ่านการตัดต่อ แก้ไขตัวเลข หรือตกแต่งสีเพื่ออำพรางข้อมูล
4. การตรวจทานโดยเจ้าหน้าที่: หากระบบ AI ตรวจพบความผิดปกติหรือความไม่แน่ใจ ระบบจะส่งผลงานเข้าสู่คิวรอการตรวจสอบด้วยมนุษย์ (Manual Review) โดยผู้ดูแลระบบ

5. สิทธิ์การตัดสิทธิ์และการระงับบัญชีผู้ทุจริต (Anti-Cheat Policy)

เพื่อรักษาความยุติธรรม เกียรติภูมิของการแข่งขัน และความปลอดภัยของระบบ iSuper FIT มีนโยบายปลอดการทุจริตอย่างเข้มงวด:

พฤติกรรมที่เข้าข่ายการทุจริต (Fraud & Misconduct):

• การตัดต่อ ปรับแต่ง หรือปลอมแปลงตัวเลขในรูปภาพด้วยซอฟต์แวร์ตกแต่งภาพ
• การนำรูปผลงานของผู้อื่นมาแอบอ้าง หรือการนำรูปเก่าที่เคยส่งในกิจกรรมอื่น/รอบอื่นมาส่งซ้ำ
• การใช้ยานพาหนะเครื่องยนต์ (รถยนต์ มอเตอร์ไซค์ สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า) แทนการออกกำลังกายด้วยตนเอง
• การใช้โปรแกรมจำลอง GPS (GPS Spoofing), แก้ไขข้อมูลไฟล์ GPX/FIT หรือใช้ระบบอัตโนมัติ (Bot) ในการส่งผล
• การแฮก แก้ไขฐานข้อมูล หรือกระทำการใดๆ ที่รบกวนการทำงานปกติของเซิร์ฟเวอร์

มาตรการและบทลงโทษ:

หากผู้จัดตรวจพบหรือมีหลักฐานอันควรเชื่อได้ว่ามีการทุจริต ผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์ดำเนินการดังต่อไปนี้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า:

• ปฏิเสธผลงาน (Reject Submission) รายการดังกล่าวและลบสถิติออกจาก Leaderboard
• ตัดสิทธิ์การเข้าร่วมกิจกรรม (Disqualification) ในกิจกรรมนั้นๆ พร้อมริบสิทธิ์การรับของรางวัล เสื้อ เหรียญ และ e-Certificate
• ระงับการใช้งานบัญชี (Ban Account) เป็นการชั่วคราวหรือถาวร และอาจตัดสิทธิ์การสมัครกิจกรรมในอนาคต

6. คำตัดสินของผู้ดูแลระบบและผู้จัดกิจกรรมเป็นที่สิ้นสุด

คำตัดสินของ Admin & Event Organizer ถือเป็นเด็ดขาดและเป็นที่สิ้นสุด (Final Decision)

ในกรณีที่มีข้อพิพาท ข้อร้องเรียน ความคลุมเครือของผลงาน หรือเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งไม่ได้ระบุไว้เป็นลายลักษณ์อักษรในกติกาเฉพาะ คณะกรรมการผู้จัดกิจกรรมและทีมผู้ดูแลระบบ (Admin) มีอำนาจเต็มในการตีความ วินิจฉัย และตัดสิน โดยคำตัดสินดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณีและไม่อาจฟ้องร้องหรือโต้แย้งได้

7. สุขภาพ ความปลอดภัย และข้อจำกัดความรับผิดชอบ (Health Disclaimer)

• การประเมินสภาพร่างกาย: ผู้เข้าร่วมกิจกรรมยืนยันว่ามีสภาพร่างกายและสุขภาพที่แข็งแรงสมบูรณ์ พร้อมสำหรับการออกกำลังกาย และควรปรึกษาแพทย์ก่อนเริ่มกิจกรรมหากมีโรคประจำตัวหรือภาวะความเสี่ยง
• ความปลอดภัยระหว่างกิจกรรม: ผู้เข้าร่วมต้องระมัดระวังความปลอดภัย ปฏิบัติตามกฎจราจรและกฎหมายในพื้นที่ และสวมใส่อุปกรณ์ป้องกันที่เหมาะสม
• การจำกัดความรับผิด: iSuper FIT ทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มบันทึกผล ประมวลผล และบริหารกิจกรรมเท่านั้น เราขอปฏิเสธความรับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย การบาดเจ็บ การเจ็บป่วย หรือการเสียชีวิตอันเนื่องมาจากการเข้าร่วมกิจกรรมกีฬาไม่ว่ากรณีใดๆ

8. ของรางวัล เหรียญรางวัล และใบประกาศนียบัตร (Awards & e-Certificates)

• เงื่อนไขการรับรางวัล: ผู้ที่ผ่านเกณฑ์ของกิจกรรมหรือชนะเลิศอันดับตามที่กำหนด จะได้รับสิทธิ์รับของที่ระลึก เสื้อ เหรียญ หรือ e-Certificate ตามที่ระบุในหน้ารายละเอียดของแต่ละกิจกรรม
• การตรวจสอบขั้นสุดท้าย: ก่อนการประกาศผลอย่างเป็นทางการและจัดส่งรางวัล คณะกรรมการจะทำการตรวจสอบความถูกต้องของผลงานย้อนหลัง หากพบข้อผิดพลาดหรือการทุจริต จะถูกตัดสิทธิ์และเลื่อนอันดับถัดไปขึ้นมาแทน
• การจัดส่ง: ผู้เข้าร่วมมีหน้าที่กรอกที่อยู่สำหรับจัดส่งให้ถูกต้อง ครบถ้วน ทางผู้จัดไม่รับผิดชอบกรณีพัสดุตีกลับหรือสูญหายเนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง
• การเปลี่ยนของรางวัล: ของรางวัลไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือโอนสิทธิ์ให้ผู้อื่นได้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากผู้จัดเป็นกรณีพิเศษ

9. ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้ภาพถ่าย (Intellectual Property)

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และระบบทั้งหมดบน iSuper FIT เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการ ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต

สำหรับการอัปโหลดภาพผลงานและรูปโปรไฟล์ ท่านยินยอมให้ iSuper FIT มีสิทธิ์ใช้งาน จัดแสดง และประมวลผลภาพดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบความถูกต้องของผลงาน การจัดอันดับ Leaderboard การสร้างภาพกราฟิกสรุปผลงาน (AI Infographic) และการประชาสัมพันธ์สรุปภาพรวมกิจกรรม

10. การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด และช่องทางการติดต่อ

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับฟังก์ชันระบบและข้อกฎหมาย โดยจะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบน การใช้งานแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องหลังการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุงใหม่โดยสมบูรณ์

ติดต่อฝ่ายดูแลระบบและบริการลูกค้า — iSuper FIT

อีเมล: support@isuperfit.com

ส่งข้อความสอบถาม: หน้าติดต่อเรา (Contact Us)

ศูนย์ช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย (FAQ)